■ フレッツADSL Q&A (料金・制度に関して)

 料金・制度に関してだヨ!


Q1 契約料や工事料金はいくらかかるのですか?
A1
契約料は1契約につき840円となります。工事料につきましては、電話を共用するタイプの場合、2800円(端末の取付けをお客様ご自身で実施され、屋内配線の新設がない場合)〜、16500円(端末の取付け工事を弊社が実施し、屋内配線の新設を伴う場合)程度です。電話を共用しないタイプの場合、2000円(端末の取付けをお客様ご自身で実施され、屋内配線の新設がない場合)〜14000円(端末の取付け工事を弊社が実施し、屋内配線の新設を伴う場合)程度です。(詳しくは本ホームページの該当ページをご覧ください。)上記は代表的な工事の例であり、工事内容によっては工事料が異なる場合がございます。


Q2 料金計算期間はどうなるのですか?
A2
電話を共用するタイプをご利用の場合は電話の料金計算期間(電話番号により異なります。)と同一となります。電話を共用しないタイプの場合は毎月1日〜末日となります。また、月途中からのご利用開始やご利用解除等があった場合には、ご利用いただいた期間(日割り)に基づいて利用料金を計算させて頂きます。


Q3 支払方法はどうなるのですか?
A3
電話を共用するタイプをご利用の場合は電話料金の請求に含めさせていただきます。電話を共用しないタイプをご利用の場合、請求書は毎月15日頃お客様宅にお届けします。お支払い期限は毎月末日となります。なお、お支払方法につきましては弊社窓口、金融機関、コンビニエンスストア等でお支払いただけます。(口座引落をご希望の場合は別途手続きが必要となります。)なお、電話回線の請求書にて合算請求させていただくことはできませんので、ご了承ください。


Q4 最低利用期間はありますか?
A4
通常、ございません。
※NTT西日本サービス「フレッツ・あっと割引」をご利用の場合は、「2年間の継続利用」が条件となります。


Q5 契約単位はどうなりますか?
A5
契約者回線単位です。(1契約者回線ごとに1人のご契約になります。)


Q6 臨時利用はできますか?
A6
できません。


Q7 月額料金について、電話を共用しないタイプの方が高いのはなぜですか?
A7
電話を共用するタイプにおいては、電話サービスの基本料金で加入者線区間におけるメタリック回線の設備費用、保守費用、施設設置負担金をいただいておりますが、電話と共用しないタイプについては、電話サービスの加入者回線と共用しないため、それらの費用がフレッツ・ADSLの月額使用料に含まれるためです。


Q8 請求書はプロバイダからくるのですか?
A8
弊社へのフレッツ・ADSLご利用料金のお支払いは弊社より、プロバイダ様ご利用料金につ
いてはプロバイダ様より、別々に請求書を送付させて頂きます。


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